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配送地域・配送料について
全国配送（ヤマト運輸）は富山県魚津市から1日でお届け可能な関東・甲信越・北陸・東海・近畿地方への配達を承っております。
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地域限定配送（自社配送）の配送地域は富山県の黒部市、魚津市、滑川市です。
※送料は全て商品に含まれています。配送地域・配送料について
- 新型コロナウイルスの影響により、医療用品の配送が優先され、ご希望の日時に届かない場合がございますので、ご了承ください。
- 玄関前等に商品を置かせていただく「置き配」となる場合がございます。 何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
全国配送（ヤマト運輸）
配送地域
富山県魚津市から1日でお届け可能な関東・甲信越・北陸・東海・近畿地方への配達を承っております。
（新潟県、長野県、山梨県、群馬県、栃木県、茨城県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、富山県、石川県、福井県、岐阜県、愛知県、静岡県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県）
お届け可能な地域かどうかご不明な時はお問い合わせください。配送料
一律1,100円（税込）
※送料は販売価格に含まれています。地域限定配送（自社配送）
配送地域
富山県の黒部市、魚津市、滑川市への配達を承っております。
配送料
一律550円（税込）
※送料は販売価格に含まれています。 -
お届け時間について
全国配送（ヤマト運輸）は8:00〜12:00、14:00〜16:00、16:00〜18:00、18:00〜20:00、19:00〜21:00よりご選択可能です。
詳しくはこちら
地域限定配送（自社配送）は午前中(9:00~12:00)・午後(12:00~17:00)よりご選択可能です。
※ご注文によって時間帯指定ができない場合があります お届け時間帯について
全国配送（ヤマト運輸）
8:00〜12:00、14:00〜16:00、16:00〜18:00、18:00〜20:00、19:00〜21:00よりご選択可能です。
地域限定配送（自社配送）
午前中(9:00~12:00)・午後(12:00~17:00)よりご選択可能です。
※以下のご注文の場合、時間帯指定のお届けができません。- 当日
- お届け日前日の10:00以降
- 繁忙期(母の日、年末など)
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お支払いについて
VISA、MasterCard、Diners Club、JCB、アメリカン・エキスプレスの各種クレジットカードをご利用いただけます。
詳しくはこちら 詳しくはこちらお支払いについて
ご利用いただけるクレジットカード
- VISA
- ダイナースクラブ
- MasterCard
- JCB
- アメリカン・エキスプレス
- クレジットカード番号の入力や送信の際は暗号化（SSL）処理されますので、安全にクレジットカードをご利用いただけます。
お支払い方法
- 一括払い
ご注文からお届けまでの流れは次のとおりです。
【ご注文】→【与信完了】→【ご注文確定メール】→【正式受注】→【商品配送】
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キャンセル・返品について
当社の定める商品・サービス等のキャンセル規約です。ご注文前に必ずお読みください。
詳しくはこちらキャンセル規約
当社の定める商品・サービス等のキャンセル規約です。ご注文前に必ずお読みください。
返品について
- 商品到着後、お客様のご都合による返品は原則としてお受けしておりません。ご了承ください。
- 品質には万全を期しておりますが、万一、お届けの際に商品の劣化・破損が起こった場合には、同等の商品を 再度お届けさせていただきます。
ご注文のキャンセルについて
ご注文の取消(キャンセル)は、商品引渡日の前日11:00までに弊社までお電話ください。メール、Web サ ービスによる変更は受け付けておりませんのでご了承ください。(お届けまで1週間以上猶予を頂く必要がある 商品につきましては、花材調達などの為、原則キャンセルを受付けておりません。ご了承ください。)
090-8261-4236（9:00〜17:00）また、ご注文の取消ができる場合のお客様の負担金(支払額)は以下のとおりとさせていただきます。
取消依頼日 お客様負担金(支払額) 商品引渡日の3日前以前 商品金額の 0% 商品引渡日の前々日 商品金額の 20% 商品引渡日の前日(11時まで) 商品金額の 50% 商品引渡日の前日(11 時以降) 商品金額の 80% 商品引渡日の当日 商品金額の 100% お届け先様不在のためのキャンセル 商品金額の 100% ご注文の変更について
ご連絡のタイミングや、変更内容などにより、変更を承れない場合がございます。お手数ですが、変更ご希望の際はその旨をご連絡ください。
(お届けまで1週間以上猶予を頂く必要がある商品につきましては、花材調達などの為、原則変更を受付けておりません。ご了承ください。)090-8261-4236（9:00〜17:00）
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無料ラッピングについて
各商品に合った、ラッピングペーパーやセロファン及びリボン等でラッピング致します。メッセージカード（名札）へのメッセージやお名前入力も承ります。※無料です
詳しくはこちら無料ラッピングについて
各商品に合った、ラッピングペーパーやセロファン及びリボン等でラッピング致します。
メッセージカードについて
メッセージカードは、150文字(スペースを含み)までご入力いただけます。お届け先様のお名前や、お客様のお名前をメッセージカードに入れたい場合は、商品をカートに入れて「レジに進む」ボタンを押した後の注文画面にてご入力をお願い致します。
名札について
名札については、胡蝶蘭やスタンド花など一部商品のみお付け致します。名札についても、150文字(スペースを含み)までご入力いただけます。お届け先様のお名前や、お客様のお名前を入れたい場合は、商品をカートに入れて「レジに進む」ボタンを押した後の注文画面にてご入力をお願い致します。
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お手入れのしおり
お花はほんのひと手間でより長く、美しく楽しむことができます。 「お花を長持ちさせるには？」「どんなふうに飾ればいいの？」 Florist Sawaiがそんな疑問にお答えします。
詳しくはこちらお手入れのしおり
アレンジメント
お花をいただいたらラッピング等をはずして、なるべく早めにお水を足して飾ってください。
給水スポンジが乾かないように水を足してください。その際、お水にお花の延命剤を入れるとより長持ちします。花束
お花をいただいたらラッピング等をはずしてください。
花束の茎を1cmほど斜めに切り、お水をたっぷり吸い上げられるようにしてから花瓶に活けて下さい。
できるだけ花瓶の水は毎日取り替え、お花の茎を水切りし直しましょう。取り替えてきれいになったお水にお花の延命剤を入れるとより長持ちします。スタンディングブーケ
スタンディングブーケはラッピングの中にカップが入っており、※エコゼリー+抗菌剤が入っていますので、そのまま飾ってお楽しみいただけます。
もちろんお好きな花瓶に活け直していただいても構いません。その際、ゼリー状のエコゼリーがお花の茎に付着していますが、お花に害はありませんので付着したものを洗い流す必要はありません。
カップの中のエコゼリーが少なくなってきたら、お花の隙間からお水を足してあげてください。その際に、お水にお花の延命剤を入れるとより長持ちします。- エコゼリーとは・・・99％以上が水です。切花の栄養素や抗菌剤を含んだ水をゼリー状に固め、切り花が給水できるようにした保水材です。
胡蝶蘭（鉢）
胡蝶蘭をいただいたらラッピング等をはずし、風通しの良い明るい室内に飾ってください。直射日光とエアコン等の風が当たる場所は避けます。
また、胡蝶蘭は熱帯植物なので冬の寒さに弱い特性があります。
室内の温度が10℃以下の寒さになると枯れてしまうので、20℃前後の過ごしやすい温度を保つようにしてあげてください。【Florist Sawaiのワンポイントアドバイス】
贈り物でお花をいただいたら、早めにお礼のご連絡を・・・
お花は贈り主様の気持ちを伝える代弁者。
お花を通したコミュニケーションであたたかい気持ちの輪をつなげましょう。